20 Maggio 2019
GDPR IN 6 DOMANDE
Il 19 maggio 2019 é scaduto il periodo di tolleranza circa l’applicabilità delle sanzioni collegate …
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6 Maggio 2019
IL REGOLAMENTO MDR PER I DISPOSITIVI MEDICI
Dal 25 Maggio 2017 è entrato in vigore il nuovo Regolamento Europeo per i dispositivi…
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3 Aprile 2019
LA CERTIFICAZIONE GDPR DI UNA ORGANIZZAZIONE
Con il nuovo Decreto Legislativo 101/2018 (G.U. n. 205) in vigore dal 19 settembre 2018, (vedi…
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13 Marzo 2019
MISURARE LE PERFORMANCE DEI CONTACT CENTER
In un precedente articolo LA QUALITÀ DEI CONTACT CENTER ci siamo occupati di descrivere un…
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14 Febbraio 2019
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29 Gennaio 2019
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25 Gennaio 2019
GDPR e ISO9001 2015 NEI SERVIZI: MONITORAGGIO E MIGLIORAMENTO
Siamo arrivati all’ultima stazione del nostro viaggio all’interno della ISO 9001:2015 per mettere a fuoco…
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21 Gennaio 2019
GDPR e ISO9001 2015 NEI SERVIZI: EROGAZIONE E GESTIONE DEI FORNITORI
Un'altra tappa del nostro viaggio all’interno della ISO 9001:2015 per mettere a fuoco quale siano…
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15 Gennaio 2019
GDPR nelle RICERCHE DI MERCATO
Il Parlamento europeo mira a proteggere i dati personali dei suoi cittadini in tutti i…
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7 Gennaio 2019
GDPR e ISO9001 2015 NEI SERVIZI: REQUISITI e PROGETTAZIONE
Continua in nostro viaggio all’interno della ISO 9001:2015 per mettere a fuoco quale siano i…
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